L’arrivée des banques en ligne sur le marché a permis aux clients de profiter d’un avantage financier important grâce à leurs tarifs beaucoup plus bas que ceux imposés par la banque traditionnelle. Avec cette tendance est également apparue les banques low cost qui proposent de faire encore plus d’économies en ouvrant un compte. Quels sont les réels avantages proposées par ces dernières ? Tour d’horizon des points forts des banques low cost accessibles sur le marché actuel !
A qui la banque low cost est-elle destinée ?
La banque low cost se démarque des autres établissements par son concept qui a été d’avantage simplifié par rapport à celles des banques en ligne “classiques”. En effet, elle ne présente qu’une application mobile afin de bénéficier d’un compte courant et d’une carte bancaire. Son point fort : l’ouverture de compte est à la fois sans condition de revenu et à moindre coût. De ce fait, les banques low cost sont surtout conseillées pour une utilisation complémentaire d’un compte principal. Elles sont également adaptées aux clients dont les besoins ne sont pas trop importants en termes de flux financier, comme par exemple les jeunes ou les personnes célibataires.
Les avantages proposées par ces néobanques
Les nouveaux arrivants du secteur bancaire parmi les banques low cost sont Eko, Enjoy et Welcome. Si leurs offres sont plus ou moins similaires, elles se démarquent les unes des autres par un service en particulier. Les plus importantes à connaître avant de souscrire sont les suivantes :
Les moyens de paiements
Que ce soit avec Enjoy, Eko ou Welcome, les clients pourront bénéficier d’une carte bancaire Visa ou MasterCard. Toutefois, il faut savoir que ces dernières sont soumises à une obligation de consultation de solde avant utilisation. Et seule Welcome permet de réaliser un découvert allant jusqu’à 100 euros. Bien que Eko et Enjoy permettent d’aller jusqu’à 1200 euros, les plafonds de paiements sont également moins importants comparés à ceux des banques classiques telles que Boursorama.
En ce qui concerne le paiement mobile, Enjoy est la plus avantageuse car elle permet un accès aux diverses plateformes disponibles en France actuellement dont Apple Pay, Samsung Pay et Paylib. Enfin, les trois banques low cost proposent l’accès au paiement par chèque. Avec l’interdiction d’être en découvert, Enjoy et Eko sont toutefois moins avantageuses que Welcome.
Une plus grande proximité avec les clients
Une bonne relation client attire les utilisateurs plus facilement et c’est justement ce en quoi Eko mise. En effet, celle-ci se fait par application mobile mais aussi via une agence physique. Contrairement à Enjoy ou Welcome, elle est à la seule à disposer d’un service humain disponible aux horaires imposés par l’agence en plus des conseillers qui peuvent être joints par téléphone ou par mail. Autre avantage, Eko propose une aide entièrement gratuite contrairement à Enjoy et Welcome qui facturent le service client à 5 euros.
Les tarifs pratiqués
Le plus grand avantage des banques low cost réside dans leurs tarifs à moindre coût. En ce qui concerne Eko et Enjoy, l’offre mensuelle est actuellement à 2 euros pour bénéficier de la carte bancaire. Toutefois, Welcome propose une offre gratuite à condition de réaliser une transaction via la carte régulièrement. Si cette condition n’est pas respectée, le tarif de la banque peut aller jusqu’à 5 euros par mois pour continuer à profiter des avantages de l’abonnement. Côté retrait, Welcome est également plus intéressante car tout est offert, ce qui n’est pas le cas chez les deux autres banques qui facturent la transaction à partir d’un certain nombre de retraits.
